关于会员制浏览模式说明

尊敬的各位用户：

大家好！5MB是一个集影视搜索、影视浏览下载与影视互助于一体的搜索性服务网站。除电影、电视剧、综艺、动漫等影视资源外，我们还整合了一系列其他可在互联网上公开获取的中英影视资源、影视解说、影视资讯等，为用户提供了最大的便利。为了网站过度泛滥分享，也为了继续努力提升网站功能和维持网站的长久运营，我们决定此次将网站的部分服务调整为付费服务，希望大家理解并多多支持。需郑重声明的是，本站并未针对可公开获取的影视资源本身进行收费，凡是注册用户全站资源均可正常搜索、浏览，同时网站的免费内容依旧面向公众开放；付费项目仅针对本站所提供的可以提升用户效率的部分便捷服务，希望大家根据需要酌情购买会员，谢谢。

此次调整的功能有：

游客（未注册的访客）

1. 仅可浏览本站极少部分公开内容；

2. 不提供评论、留言以及互动性服务；

注册用户

1. 享受全站免费内容的搜索、浏览以及下载服务；

2. 享受评论、留言以及互动性服务；

付费会员

1. 享受屏蔽播放器中"等待广告"的服务；

2. 享受特殊内容搜索和浏览或下载便利性的服务；

3. 更多服务敬请期待...

资费：

根据VIP会员服务期长短我们提供有天卡、周卡、月卡和年卡等几种VIP服务，支付成功后VIP服务立即生效，可享受VIP会员专属权限。

使用方法：

1. 需登录本站帐号，进入【个人主页】，点击【升级会员】，选择相应服务，支付成功后，VIP服务立即生效。请妥善保管会员账号和密码信息，勿向客服以外人员透露订单编号信息。

2. 如遇显示积分不足，网站内提供两种充值方式：1、本站注册用户进入【个人主页】点击【充值中心】进行积分在线充值服务（目前仅开通了支付宝在线充值）；2、通过充值卡进行积分充值（）。登录后即可正常进行使用。

其他说明：

1. 注册用户的正常浏览不受影响，仍可免费进行相关资源搜索、浏览和下载。同时，我们将继续开发更多针对付费会员的专享便利功能，敬请期待。

2. VIP会员仅限用户本人使用，多人共用、通过第三方软件或程序非法使用VIP等行为被视为违规行为，违规行为一经查处，将在不进行任何通知的情况下直接取消VIP会员资格。

 问题处理：

如您在支付过程或者使用过程中存在任何问题，请联系：ts.xx@qq.com，我们将及时为您解答和处理问题。

关于退款：

1. 由于虚拟账号的特殊性，原则上是不允退款的。如果您对所购买服务不满意，请您于购买24小时内通过联系邮箱：ts.xx@qq.com 及时申请退款，我们会在收到退款申请后的1个工作日之内及时为您办理退款。申请退款时，提供订单号和所留邮箱地址即可。退款会原路返回到您支付时所使用的帐号或银行卡号里，到账时间取决于支付宝和银行的速度，通常2-6个工作日内可以到账。同时，再次请求大家购买会员前一定要认真阅读本文，尽量避免双方之间不必要的周折。

2. 因违规使用VIP导致VIP资格被取消的，概不退还任何费用。

3. 通过积分活动等非支付方式获取的会员服务不支持退款，且不支持退还相应积分。

常见问题：

Q：支付成功了，账号密码为什么无法登录？

A：请您仔细检查输入是否有误，密码复制时是否复制到了多余的字符。同时，推荐使用谷歌Chrome浏览器进行登录和下载。如果您是注册用户，请确认您所购买的VIP账号是否已经成功绑定了您的注册账号，如已绑定，请通过您的注册邮箱和注册密码进行登录和下载。

Q：购买了账号，为什么有些文章还是下载不了？

A：TM影视搜索结果是建立在互联网综合资源站以及其他一些资源站基础之上的，因此虽然可以下载到绝大部分内容，但是也并不万能，不是所有内容都可以下载到，请大家购买前一定要注意。

Q：忘记账号密码、甚至订单编号了怎么办？

A：请您登录您的支付宝，查询交易记录并得到支付宝交易号，然后将支付宝交易号发送至 ts.xx@qq.com，由客服人员帮您找回账号信息；或者根据订单编号进行自助找回账号信息。

Q：支付成功之后未获取到帐号信息怎么办？

A：正常情况下，有三种渠道可获取账号信息：1、支付成功之后会自动跳转到一个包含账号信息的页面；2、如未自动跳转则可以点击支付页面“支付成功”按钮获取账号信息；3、如果以上方法均无效，可以通过登录页面的“找回账号”功能自助获取账号信息（需提供订单编号，可通过支付宝交易记录获取）。如果通过以上方法仍未解决问题，可以联系：ts.xx@qq.com 进行处理。注意：支付成功后，如未及时获取会员帐号，请勿担心，您的每笔交易均有相关记录，所以无需担心会员费还能否找回。